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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité, décrit les pratiques de collecte et d’utilisation des données personnelles par Mon Ami Canin. Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles, et nous nous engageons à mettre en place des mesures appropriées pour garantir la sécurité de ces données et à les traiter et utiliser conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le RGPD et la loi informatique et libertés.

ARTICLE 1 : Responsabilité de la collecte des données

Les données sont collectées par Mon Ami Canin. Conformément à l’article 24 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, Mon Ami Canin est responsable de la gestion de ces données. Un délégué à la protection des données personnelles a été nommé et peut être contacté par email à l’adresse contact@monamicanin.com pour toute question liée à la protection des données.

ARTICLE 2 : Collecte et utilisation des données

En tant que responsable de la collecte des données, Mon Ami Canin est tenue de collecter, consulter, utiliser, modifier, stocker, transmettre et effacer des données à caractère personnel pour les besoins de ses activités commerciales et contractuelles. Conformément à l’article 4 du Règlement Général de Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, les données collectées concernent des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Mon Ami Canin s’engage à ne collecter les données à caractère personnel que pour des finalités précises, explicites et légitimes et à ne pas utiliser ces données de manière incompatible avec ces finalités. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et non excessives en fonction des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les données sont collectées directement auprès des personnes concernées lorsqu’elles créent un espace personnel.

ARTICLE 3 : Hébergement des Données

Les données collectées et traitées par Mon Ami Canin sont stockées dans l’Union Européenne.

ARTICLE 4 : Destination des Données collectées

Mon Ami Canin est le seul destinataire des données collectées, et s’engage à ne pas les transmettre à des tiers à moins que cela ne soit exigé par une demande judiciaire.

ARTICLE 5 : Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités des traitements et conformément aux lois et réglementations en vigueur. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, et peuvent être conservées pendant dix ans après la rupture de la relation contractuelle pour respecter les obligations comptables et fiscales.

ARTICLE 6 : Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016, chaque personne a le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de limiter et de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel, ainsi qu’un droit à la portabilité de ces données. Ces droits peuvent être exercés en contactant Mon Ami Canin à l’adresse suivante : contact@monamicanin.com. Les personnes ont également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, peuvent organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet : https://www.cnil.fr/.

ARTICLE 7 : Politique de gestion des cookies

Mon Ami Canin utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site internet et son application. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile qui collectent des informations sur votre navigation.

7.1 Les cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement du site et de l’application, permettant aux utilisateurs d’utiliser les principales fonctionnalités, de sécuriser leur connexion, d’accéder à leurs espaces personnels, de placer des produits dans leur panier de commande, et de conserver leur panier actif. Ces cookies ont une durée de vie courte, le temps de la session active.

7.2 Les cookies d’optimisation de l’expérience utilisateur

Ces cookies permettent d’optimiser le fonctionnement du site et de l’application, en adaptant la présentation aux préférences d’affichage de l’utilisateur. La durée de vie de ces cookies est limitée à treize mois.

7.3 Les cookies de performance technique

Ces cookies permettent à Mon Ami Canin de suivre les performances techniques de ses sites, de détecter des problèmes, de réduire les gênes pour l’utilisateur, de détecter des activités malveillantes et des violations des conditions d’utilisation. La durée de vie de ces cookies est limitée à treize mois.

7.4 Les cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent à Mon Ami Canin de connaître l’utilisation et les performances de ses sites, d’établir des statistiques et d’améliorer les services proposés. La durée de vie de ces cookies est limitée à treize mois.

7.5 Les cookies de publicité

Dans le cadre de la navigation sur l’ensemble des pages de son Site internet et de son application, Mon Ami Canin est susceptible d’effectuer un traitement des données de navigation et/ou d’utiliser des cookies publicitaires afin de proposer aux visiteurs des publicités en adéquation avec leurs centres d’intérêt. Ces cookies permettent également de limiter le nombre de fois qu’un visiteur verra une publicité et servent également au Responsable de Traitement d’évaluer l’efficacité de ses campagnes publicitaires.

La durée de vie des cookies publicitaire est limitée à treize mois.  

Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation du Site internet ou de l’application 

7.6 Les cookies de partages (réseaux sociaux)

Le Site internet Mon Ami Canin et son application peuvent inclure des boutons ou modules de réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter, qui permettent aux visiteurs de partager des contenus avec d’autres personnes ou de faire connaître à des tiers votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site.

Lorsque les visiteurs utilisent ces boutons de partage, un cookie tiers du réseau social est installé.  Si les visiteurs sont connectés au réseau social lors de leur navigation sur les sites, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à leur compte utilisateur. 

Les visiteurs sont invités à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs, et de la durée de vie des cookies associés. 

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Lundi – Vendredi 9:00 – 18:00

Tel: 07 80 94 99 74

E-mail: contact@monamicanin.com

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